Tingimused

1. E-butiik, veebiaadressiga: www.WitchEha.com on Ollerna OÜ loodud e-pood, mille vahendusel toimub toodete müük.
2. www.WitchEha.com kasutustingimusi (edaspidi Tingimused) kohaldatakse kõikidele õigussuhetele, toodete pakkumistele, tellimustele, müügitehingutele, mis leiavad aset kliendi ja E-butiigi www.WitchEha.com omaniku Ollerna OÜ, registrikood: 11011538, aadress Pärnu mnt. 126, Tallinn, Harjumaa, 11313 vahel. Telefoninumber: +372 513 0934.
3. Lisaks tingimustele reguleerivad www.WitchEha.com E-butiigi kasutamise käigus tekkivaid õigussuhteid kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid.
4. www.WitchEha.com E-butiik võib igal ajal tingimusi muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel: www.WitchEha.com ja need jõustuvad koheselt peale avaldamist!
5. Kõik müüdavad ruuni tooted www.WitchEha.com E-butiigis on kõrge kvaliteediga ja kõik ruuniketid on 925 hõbedast.

​Hinnainfo

1. ​www.WitchEha.com E-butiigi hinnad on kõik eurodes.
2. Hindadele lisanduvad saatmiskulud, mis avanevad ostukorvis maksmisel!
3. Kui soovite tellida toote väljastpoolt Euroopa Liitu siis võivad tootele kohalduda impordiga seotud kohustused ja tollimaksud, mis tasutakse toote saabumisel sihtriiki. Sellised maksud tasub klient. Maksu- ja tollipoliitika võib erineda riigiti seetõttu soovitan Teil tutvuda võimalike lisanduvate maksudega enne tellimuse kinnitamist.
4. www.WitchEha.com võib igal ajal muuta E-butiigis nähtavaid hindu. Kõik muudatused avaldatakse veebilehel: www.WitchEha.com ning jõustuvad alates avaldamise hetkest.
5. Kui tellimus on esitatud enne, kui hinnamuudatus on avaldatud, siis kohaldatakse Teile hind, mis kehtis ostu sooritamise hetkel.

​Kuidas tellida

1. ​Tellimuse esitamiseks vali E-butiigist sobiv toode ja vajutage nupule “Lisa ostukorvi”. Vajutades nupule “Ostukorv” saab ostukorvis olevaid tooteid vaadata, koguseid muuta ja eemaldada.
2. Seejärel vajutage nuppu “Liikuge kassasse” ja seejärel lehe alumisel pool on valik “Maksa pangalingiga, ülekandega või krediitkaardiga”. Teid suunatakse edasi lehele, kus saate sisestada nõutud andmed ostu sooritamiseks.
3. Tellimuse eest on võimalik tasuda kas ülekandega, kaardimaksega (VISA/Mastercard) või läbi panga: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele või Pocopay, samuti saab maksta läbi Soome pankade: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki ja Säästopankki, Läti pankade: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor ja Leedu pankade: Swedbank, SEB, Luminor ja Siauliu Bankas (maksete algatamise teenusega), makseid vahendab Maksekeskus AS.
4. Ollerna OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Ollerna OÜ ettevõte edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
5. Pangaülekandega tasumiseks palun edastage ostusoov aadressile: WitchEha@gmail.com ja Teile edastatakse e-mailile arve, kus on märgitud tasumiseks vajalikud rekvisiidid!
6. Tellimust ei panda enne makse laekumist teele!
7. Ennustamise või rännaku🎚 teenuse ostmiseks palun pöörduge: WitchEha@gmail.com
8. Kui E-butiigist tellimisel tekib probleeme või küsimusi, siis pöörduge palun Witch Eha E-butiigi klienditeeninduse poole: WitchEha@gmail.com

​Kohaletoimetamine

1. Võimalikud kohaletoimetamise viisid on: Itella Smartpost, Omniva või DPD pakiautomaat, ning lisaks kulleri võimalus.
2. Tellitud tooted jõuavad tellijani Baltikumi siseselt tavaliselt kuni 5 tööpäevaga, Euroopasse kuni 7 tööpäevaga, ning mujale maailma kuni 10 tööpäevaga!
3. Teenuse ostuga võetakse kliendiga koheselt peale makse laekumist ühendust ja pakutake talle sobivat aega ja kohta vastuvõtuks.
4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest tellijat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale teate saatmist!
5. Küsimuste tekkimisel palun võtta julgesti ühendust E-butiigi klienditeenindusega: WitchEha@gmail.com

​Taganemisõigus ja toote tagastamine

1. ​Kui klient soovib pärast tellimuse esitamist, mil kliendile ei ole tellimust üle antud, tellimuse tühistada, siis kohustub klient võimalikult kiiresti sellest E-butiigi klienditeenindusele teada andma: WitchEha@gmail.com
2. Pärast toodete kättesaamist on Teil vastavalt Võlaõigusseadusele 14 päeva aega toodetega tutvuda. Juhul, kui soovite tooteid tagastada, kohustute tagastamisõiguse kasutamiseks viivitamatult (kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist) võtma ühendust E-butiigi klienditeenindusega: WitchEha@gmail.com ning tagastatava(d) toote/tooted peavad olema rikkumata ja kasutamata.
3. Taganemise tähtaeg hakkab kulgema päevast, mil olete saanud toote(d) enda kätte!
4. Tagastamisõigus ei kehti toodetele, mille puudused tulenevad toote väärast kasutamisest või normaalsest kulumisest.
5. Teenusest saab taganeda kuni 3 päeva enne kokku lepitud aega.
6. Tagastatud toote/teenuse eest kantakse raha tagasi samale arvelduskontole, mida kasutati toote eest tasumisel! E-butiik kannab raha arvelduskontole 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kätte saamisest.
7. Klient kohustub kandma toote/toodete tagastamiskulud, antud kulutusi ei kompenseerita!